Articolo 1 - Obiettivi e campo di applicazione
Articolo 4 - Principio dell’assenza di autorizzazione preventiva
Articolo 5 - Informazioni generali da fornire
Articolo 6 - Informazioni da fornire
Articolo 7 - Comunicazione commerciale non sollecitata
Articolo 8 - Professioni regolamentate
Articolo 9 - Disciplina dei contratti per via elettronica
Articolo 10 - Informazioni da fornire
Articolo 11 - Inoltro dell’ordine
Articolo 12 - Semplice trasporto ("mere conduit")
Articolo 13 - Memorizzazione temporanea detta "caching"
Articolo 15 - Assenza dell’obbligo generale di sorveglianza
Articolo 16 - Codici di condotta
Articolo 17 - Composizione extragiudiziale delle controversie
Articolo 18 - Ricorsi giurisdizionali